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検索キーワード:(著者名に左の語を含む: #関根 健夫)
該当件数:4件
ナースのためのクレーム対応術 -苦情を「患者満足」へつなげるポイント
: 中央法規出版 , 12/10/2010
電子ブック
ナースのためのマナー&接遇術 -看護のこころとセンスを磨く-
: 中央法規出版 , 09/01/2012
ナースのためのマナー&接遇術 : 看護のこころとセンスを磨く / 関根健夫, 杉山真知子著
: electronic bk. - 東京 : 中央法規出版 , 2012.9
ナースのためのクレーム対応術 : 苦情を「患者満足」へつなげるポイント / 関根健夫, 杉山真知子著
: electronic bk. - 東京 : 中央法規出版 , 2010.12