---

＜図書＞
「トウソウ」ト シテ ノ サービス : コキャク インタラクション ノ ケンキュウ
「闘争」としてのサービス : 顧客インタラクションの研究 / 山内裕著

出版者	東京 : 中央経済社
出版年	2015.3
本文言語	日本語
大きさ	v, iv, 243p : 挿図 ; 22cm
著者標目	山内, 裕 <ヤマウチ, ユタカ>
件　名	BSH:サービス NDLSH:サービス
一般注記	参考文献: p233-240

 類似資料