---

＜図書＞
ニホンガタ クリエイティブ サービス ノ ジダイ : オモテナシ エノ カガクテキ セッキン
日本型クリエイティブ・サービスの時代 : 「おもてなし」への科学的接近 / 小林潔司, 原良憲, 山内裕編

出版者	東京 : 日本評論社
出版年	2014.10
本文言語	日本語
大きさ	v, 229p : 挿図 ; 22cm
著者標目	小林, 潔司 <コバヤシ, キヨシ> 原, 良憲 <ハラ, ヨシノリ> 山内, 裕 <ヤマウチ, ユタカ>
件　名	BSH:ホスピタリティ BSH:企業 -- 日本  全ての件名で検索 NDLSH:サービスクオリティ
一般注記	文献: 各章末

 類似資料