＜図書＞
コカク サービス ノ プロフェッショナル
顧客サービスのプロフェッショナル / DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部編・訳
(Harvard business review anthology)
| 出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 |
|---|---|
| 出版年 | 2006.11 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | xiii, 216p ; 21cm |
| 著者標目 | Diamondハーバードビジネスレビュー編集部 <Diamond ハーバード ビジネス レビュー ヘンシュウブ> |
| 件 名 | BSH:マーケティング BSH:サービス |
目次／あらすじ
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 資料種別 | 巻 次 | 請求記号 | 状 態 | 予約 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 指定図書 | 登録番号 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3F 図書 | 図書 |
|
675//D71 |
|
4478560552 |
|
|
|
5200652053 |
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