＜図書＞
クリエイティブナ ソシキ
クリエイティブな組織 / BBP著 ; 金子はな子訳 ; テレフォニーダイレクト監修
(21世紀のカスタマー・サービス : ICSAマネジメントガイド ; 実践編)
| 出版者 | 東京 : 中央経済社 |
|---|---|
| 出版年 | 2000.2 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 4, 12, 291p ; 22cm |
| 著者標目 | Bureau of Business Practice 金子, はな子 <カネコ, ハナコ> テレフォニーダイレクト <テレフォニー ダイレクト> |
| 件 名 | NDLSH:販売管理 NDLSH:サービス |
目次／あらすじ
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 資料種別 | 巻 次 | 請求記号 | 状 態 | 予約 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 指定図書 | 登録番号 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3F 図書 | 図書 |
|
673.3//B91 |
|
4502353043 |
|
|
|
7200206522 |
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