＜図書＞
レレバンス・イノベーション : コキャク ノ キョウカン オ ヒキダシ、コウドウ オ カエル チカラ
レレバンス・イノベーション : 顧客の共感を引き出し、行動を変える力 / アンドレア・コーヴィル, ポール・B・ブラウン著 ; 門脇弘典訳
| 出版者 | 東京 : マグロウヒル・エデュケーション |
|---|---|
| 出版者 | [東京] : 日本経済新聞出版社 (発売) |
| 出版年 | 2014.11 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 180p ; 19cm |
| 著者標目 | Coville, Andrea Brown, Paul Burton, 1942- 門脇, 弘典 <カドワキ, ヒロノリ> |
| 件 名 | BSH:顧客管理 NDLSH:CRM |
目次／あらすじ
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| 配架場所 | 資料種別 | 巻 次 | 請求記号 | 状 態 | 予約 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 指定図書 | 登録番号 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3F 図書 | 図書 |
|
675//C89 |
|
9784532605384 |
|
|
|
5201460053 |
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