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キラメキ ノ クリニック ジョシ : セツグウ キョウイク ココロガマエ オナヤミ カイケツ マデ
きらめきのクリニック女子! : 接遇・教育・心構え・お悩み解決まで / 後藤のり子, 永延梨沙著
出版者 | 東京 : 中外医学社 |
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出版年 | 2019.11 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 1オンラインリソース |
著者標目 | 後藤, のり子 <ゴトウ, ノリコ> 永延, 梨沙 <ナガノブ, リサ> 内藤, 孝司 <ナイトウ, コウジ> |
件 名 | NDLSH:医療事務 |
一般注記 | 監修: 内藤孝司 アクセス:WWWによる 私は全国各地のクリニック経営者が,ある共通の悩みを持っていることに気付いたのです。その悩みとは,「優秀な医療事務職員がなかなか育たない」ということ。また,「よい人がいても,長続きしない」という声もよく耳にしました。文字通り「病院の顔」としての役割もあるクリニックの経営を支える大切な柱。彼女たちの存在なしにクリニックが成り立つことはないでしょう。 クリニックにおいても一定以上のサービスが求められる過当競争時代において、「病院の顔」である医療事務スタッフはクリニックの雰囲気や印象を左右する重要な存在。にも関わらず、今まで医療事務職員向けのマネジメント書は存在しませんでした。本書では、クリニックを明るく照らす「クリニック女子」を目指すためのノウハウが詰まっています。ドクターや院長先生にとっても医療事務員と協働するためのヒントが満載です! |
目次/あらすじ
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電子ブック | 配架場所 | 資料種別 | 巻 次 | 請求記号 | 状 態 | 予約 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 指定図書 | 登録番号 |
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EB00212743 |
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