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カイゴショク ノ タメ ノ セツグウ マナー ガイドブック
介護職のための接遇マナーガイドブック / 濱島しのぶ著
出版者 | 泉大津 : 関西看護出版 |
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出版年 | 2008.10 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 1オンラインリソース |
著者標目 | 濱島, しのぶ <ハマシマ, シノブ> |
件 名 | BSH:高齢者福祉 BSH:介護福祉 BSH:礼儀作法 |
一般注記 | アクセス:WWWによる 介護現場は生活支援の場です。本書では、ビジネスマナーをベースに、介護バージョンとも言うべき、現場特有のマナーにふれています。 客室乗務員から、一転ケアワーカーに身を転じた著者が、豊富な現場経験と知識をイラスト入りで語る接遇マナーの決定版。 客室乗務員から、一転ケアワーカーに身を転じた著者が、豊富な現場経験と知識をイラスト入りで語る接遇マナーの決定版。ビジネスマナーの、介護バージョンとも言うべき、現場特有のマナーを紹介。 |
目次/あらすじ
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電子ブック | 配架場所 | 資料種別 | 巻 次 | 請求記号 | 状 態 | 予約 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 指定図書 | 登録番号 |
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EB00215310 |
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