＜図書＞
ジッセンテキ カスタマー エクスペリエンス マネジメント : CXM = Customer Experience Management
実践的カスタマー・エクスペリエンス・マネジメント : CXM = Customer Experience Management / 今西良光, 須藤勇人[著]
| 出版者 | [東京] : 日経BP |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 日経BPマーケティング (発売) |
| 出版年 | 2019.10 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 231p : 挿図 ; 19cm |
| 著者標目 | 今西, 良光 <イマニシ, ヨシミツ> 須藤, 勇人 <スドウ, ハヤト> |
| 件 名 | NDLSH:顧客満足 |
| 一般注記 | 参考文献: p230-231 |
目次／あらすじ
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| 配架場所 | 資料種別 | 巻 次 | 請求記号 | 状 態 | 予約 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 指定図書 | 登録番号 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3F 図書 | 図書 |
|
675//I45 |
|
9784296100958 |
|
|
|
5202017627 |
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