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特定商取引法ハンドブック / 齋藤雅弘, 池本誠司, 石戸谷豊著
第6版. - 東京 : 日本評論社 , 2019.3
Books
おもてなしの日本語 : 心で伝える接遇コミュニケーション : 動画付き / 林千賀, 羽鳥美有紀, 齋藤貢著 ; Malcolm Hendricks [ほか] 訳・校正
基本編. - 東京 : アスク出版 , 2020.3
リモート営業入門 / 水嶋玲以仁著
[東京] : 日経BP日本経済新聞出版本部. - 東京 : 日経BPマーケティング (発売) , 2020.9. - (日経文庫 ; 1426)
これだけできれば大丈夫!すぐ使える!接客1年生 : お客さまに信頼される50のコツ / 七條千恵美著
東京 : ダイヤモンド社 , 2018.11
成約のコード : デジタルツールと営業現場を連動する最強ノウハウ / クリス・スミス著 ; 齋藤慎子訳
東京 : 実業之日本社 , 2018.11
売れる仕組みをどう作るか : トルネード式仮説検証 (PDCA) / 永井孝尚著
東京 : 幻冬舎 , 2018.4
営業デジタル改革 / 角川淳著
東京 : 日本経済新聞出版社 , 2019.1. - (日経文庫 ; 1403 ; B129)
営業の教科書 : ハーバード・ビジネス・レビュー営業論文ベスト11 / ハーバード・ビジネス・レビュー編集部編 ; DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー編集部訳
東京 : ダイヤモンド社 , 2019.2. - (Harvard business review : Diamond ハーバード・ビジネス・レビュー)
特定商取引のトラブル相談Q&A : 基礎知識から具体的解決策まで / 久米川良子 [ほか]編著
東京 : 民事法研究会 , 2018.11. - (トラブル相談シリーズ)
営業の基本 : この1冊ですべてわかる / 横山信弘著
東京 : 日本実業出版社 , 2019.4
Dr.シャインの実践:対話型プロセス・コンサルテーション : 営業組織が変わる法則 / エドガー H.シャイン, 小林基男, 重松健司著 ; 松本美央訳・編集
東京 : 白桃書房 , 2019.8
とにかくひとこと接客英会話 / [旺文社編]
販売編 - 飲食編. - [東京] : [旺文社] , [2016.10]. - (英語応対能力検定公認教材)
Pythonによる時系列分析 : 予測モデル構築と企業事例 / 高橋威知郎著
東京 : オーム社 , 2023.6
接客・サービスの超基本 : 新人のうちにマスターしたい / 渡部啓子著
東京 : 同文舘出版 , 2007.6. - (Do books)
Sales growth : 世界のセールス・エグゼクティブが伝える5つの実績のある戦略 / トーマス・バウムガルトナー, オマユーン・アタミ, マリア・ヴァルディヴィエソ著 ; 門脇弘典訳
東京 : TAC株式会社出版事業部 , 2017.12. - (T's business design)
アクセル : デジタル時代の営業最強の教科書 / マーク・ロベルジュ著 ; 門田美鈴翻訳
東京 : 祥伝社 , 2017.6
デジタルインサイドセールス : 最新テクノロジーによる法人営業改革の実践 / 吉田融正著
東京 : ダイヤモンド社 , 2017.12
担当になったら知っておきたい「販売促進」実践講座 : sales promotion / 岩本俊幸著
東京 : 日本実業出版社 , 2017.10
Q&A市民のための特定商取引法 / 村千鶴子著
改題新版. - [東京] : 中央経済社 , 2017.4. - 東京 : 中央経済グループパブリッシング (発売) , 2017.4
販促手法の基本 : この1冊ですべてわかる / 岩本俊幸著
東京 : 日本実業出版社 , 2011.3