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＜図書＞
ホントウ ニ コマッタ トキ ヤク ニ タツ ホケン ヤッキョク コミュニケーション ジレイシュウ : カンジャサン イシ カラ ノ シツモン クレーム アナタ ナラ ドウスル
本当に困った時役に立つ保険薬局コミュニケーション事例集 : 患者さん・医師からの質問・クレームあなたならどうする / 保険薬局薬剤師OJT研究会企画・編集

出版者	東京 : じほう
出版年	2006.1
本文言語	日本語
大きさ	5, 118p ; 26cm
著者標目	保険薬局薬剤師OJT研究会 <ホケン ヤッキョク ヤクザイシ OJT ケンキュウカイ>
件　名	BSH:薬局

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