<E-Book>
カイゴショク ノ タメ ノ セツグウ マナー ガイドブック
介護職のための接遇マナーガイドブック / 濱島しのぶ著
Publisher | 泉大津 : 関西看護出版 |
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Year | 2008.10 |
Language | Japanese |
Size | 1オンラインリソース |
Authors | 濱島, しのぶ <ハマシマ, シノブ> |
Subjects | BSH:高齢者福祉 BSH:介護福祉 BSH:礼儀作法 |
Notes | アクセス:WWWによる 介護現場は生活支援の場です。本書では、ビジネスマナーをベースに、介護バージョンとも言うべき、現場特有のマナーにふれています。 客室乗務員から、一転ケアワーカーに身を転じた著者が、豊富な現場経験と知識をイラスト入りで語る接遇マナーの決定版。 客室乗務員から、一転ケアワーカーに身を転じた著者が、豊富な現場経験と知識をイラスト入りで語る接遇マナーの決定版。ビジネスマナーの、介護バージョンとも言うべき、現場特有のマナーを紹介。 |
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E-Book | Location | Media type | Volume | Call No. | Status | Reserve | Comments | ISBN | Printed | Restriction | Designated Book | Barcode No. |
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EB00215310 |
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