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サービス セツグウ ケンテイ ジュン1キュウ 1キュウ メンセツ ゴウカク マニュアル
サービス接遇検定準1級/1級面接合格マニュアル / 実務技能検定協会編

版	改訂版
出版者	東京 : 早稲田教育出版
出版年	2016.2
本文言語	日本語
大きさ	ビデオディスク1枚(21分) : DVD, カラー ; 12cm
著者標目	実務技能検定協会 <ジツム ギノウ ケンテイ キョウカイ>
一般注記	付: 解説・練習課題(19p ; 19cm)