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＜図書＞
シジョウ ソウゾウ : マーケティング : コキャク マンゾク ト リレーションシップ
市場創造 : マーケティング : 顧客満足とリレーションシップ / 竹内慶司, 片山富弘編著
(マネジメント基本全集 ; 3)

版	改訂版
出版者	東京 : 学文社
出版年	2011.3
本文言語	日本語
大きさ	vi, 233p : 挿図 ; 22cm
著者標目	竹内, 慶司 <タケウチ, ケイジ> 片山, 富弘(1960-) <カタヤマ, トミヒロ>
件　名	NDLSH:マーケティング NDLSH:顧客満足 BSH:経営管理
一般注記	参考文献・推薦図書: 各章末 索引あり

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