＜Audio Visual＞
クレーム タイオウ ジッセン マニュアル
クレーム対応実践マニュアル / 中村友妃子講師
| Publisher | 東京 : 日本経営合理化協会 |
|---|---|
| Year | c2009 |
| Language | Japanese |
| Size | ビデオディスク4枚 : DVD, カラー ; 12cm + テキストブック(78p ; 21cm) |
| Authors | 中村, 友妃子 <ナカムラ, ユキコ> |
| Contents | 付録DVD-VIDEO: あなたが担当でよかった! : クレームがありがとうに変わるとき |
| Notes | 箱入り |
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| Location | Media type | Volume | Call No. | Status | Reserve | Comments | ISBN | Printed | Restriction | Designated Book | Barcode No. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1F AV資料 | DVD | 1 | 336.66//N37//1 |
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4201001410 | ||
| 1F AV資料 | DVD | 2 | 336.66//N37//2 |
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4201001421 | ||
| 1F AV資料 | DVD | 3 | 336.66//N37//3 |
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4201001432 | ||
| 1F AV資料 | DVD | 付録DVD-VIDEO | 336.66//N37 |
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4201001443 | ||
| 1F AV資料 | 図書 | 専用テキスト | 336.66//N37 |
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4201001454 |
Hide details.
| Material Type | Audio Visual |
|---|---|
| Classification | NDC9:336.66 |
| ID | 2000043752 |
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