<図書>
コール センター ノ スベテ
『コールセンター』のすべて / 菱沼千明著
出版者 | 東京 : リックテレコム / 2000-2001 |
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本文言語 | 日本語 |
大きさ | 2冊 ; 21cm |
著者標目 | 菱沼, 千明(1947-) <ヒシヌマ, チアキ> |
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1 | 続 コールセンターの悩みとその解決法 : eCRMへの挑戦-実践編 / 菱沼千明著 東京 : リックテレコム , 2001.8 |
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データ種別 | 図書 |
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書誌ID | 2000015904 |
NCID | BA53905186 |
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