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コカク カクメイ ノ ジダイ : コール センター ガ カイシャ オ カエル
顧客革命の時代 : コールセンターが会社を変える / 佐藤知恭著
| Publisher | 東京 : ビーケイシー |
|---|---|
| Year | 2002.11 |
| Language | Japanese |
| Size | xvi, 194p : 挿図 ; 19cm |
| Authors | 佐藤, 知恭 <サトウ, トモヤス> |
| Subjects | BSH:販売管理 BSH:電話販売 |
| Notes | 参考図書・VTR: p189-190 |
TOC
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| Location | Media type | Volume | Call No. | Status | Reserve | Comments | ISBN | Printed | Restriction | Designated Book | Barcode No. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3F 図書 | 図書 |
|
673.3//Sa85 |
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4939051196 |
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5200577266 |
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