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＜図書＞
コキャク ロイヤルティ・ マーケティング : コウリギョウノ ベストカスタマー イクセイ センリャク
個客ロイヤルティ・マーケティング : 小売業のベストカスタマー育成戦略 / ブライアン・P.ウルフ著 ; 中野雅司訳

出版者	東京 : ダイヤモンド社
出版年	2001.11
本文言語	日本語
大きさ	xv, 310p ; 20cm
著者標目	Woolf, Brian P., 1946- 中野, 雅司(1952-) <ナカノ, マサジ >
件　名	小売商 マーケッティング

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